महानिरीक्षक कार्यालय, जो एसईसी के लिए एक स्वतंत्र समीक्षक के रूप में कार्य करता है, 3 सितंबर को समझाया गया तकनीकी समस्याओं, अनदेखी चेतावनी और एक गलत नीति के संयोजन के कारण संदेश खो गए थे।

यह मुद्दा 6 जुलाई, 2023 को शुरू हुआ, जब जेन्सलर का वर्क फोन ने एसईसी के डिवाइस मैनेजमेंट सिस्टम के साथ ठीक से लिंक करना बंद कर दिया। जबकि फोन अभी भी काम कर रहा था और उपयोग में था, इसकी स्थिति को आईटी टीम के लिए “निष्क्रिय” के रूप में दिखाया गया था, एक अलर्ट जो किसी का ध्यान नहीं गया।

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10 अगस्त, 2023 को, एजेंसी के तकनीकी विभाग ने घोषणा की कि 45 दिनों के लिए सिस्टम से जुड़ा कोई भी फोन स्वचालित रूप से मिटा दिया जाएगा। जेन्सलर का फोन उस हालत को पूरा करता था और था बिना किसी मैनुअल चेक के मंजूरी दे दी।

फिर, 6 सितंबर, 2023 को, जेन्सलर एसईसी कार्यालयों में लौट आए और देखा कि कुछ ऐप गायब थे। इस बात से अनजान कि फोन पहले ही मिटा दिया गया था, समर्थन टीम ने इस मुद्दे को ठीक करने की कोशिश की।

हालांकि, सामग्री को बहाल करने के बजाय, वे फोन को पूरी तरह से रीसेट करेंजिसने 18 अक्टूबर, 2022 से 6 सितंबर, 2023 तक पाठ संदेशों सहित किसी भी शेष डेटा को मिटा दिया।

रिपोर्ट में कई अन्य मुद्दों की ओर इशारा किया गया, जिन्होंने नुकसान में योगदान दिया, जिसमें आईटी टीमों और बाहरी सेवा प्रदाताओं के बीच संचार की कमी शामिल थी।

इस बीच, एसईसी के अध्यक्ष पॉल एटकिंस ने हाल ही में अपने विचार साझा किए कि कैसे एजेंसी ने डिजिटल परिसंपत्तियों को आगे बढ़ाने की योजना बनाई है। उसने क्या कहा? पूरी कहानी पढ़ें।