फिनरा के अनुसार 7 मार्च को बयानकी सुलह पेनल्टी में $ 26 मिलियन और मुआवजे में $ 3.75 मिलियन शामिल हैं प्रभावित उपयोगकर्ताओं के लिए। जबकि कंपनी ने किसी भी गलत काम को स्वीकार नहीं किया, लेकिन उसने फिनरा के निष्कर्षों को स्वीकार कर लिया और निपटान की शर्तों पर सहमति व्यक्त की।

चिंताओं में से एक नियामकों द्वारा रॉबिनहुड था प्रभावी ढंग से अपने व्यापारिक संचालन की निगरानी करने में विफलता। मार्च 2020 और जनवरी 2021 के बीच, मंच ने भारी व्यापारिक गतिविधि का अनुभव किया, जिसके कारण इसकी समाशोधन प्रणाली में देरी हुई। इन मुद्दों को संबोधित करने के बजाय, रॉबिनहुड ने उपयोगकर्ताओं को कुछ उच्च-अस्थिरता वाले स्टॉक खरीदने से प्रतिबंधित कर दिया, जिसमें गेमस्टॉप (जीएमई) और एएमसी एंटरटेनमेंट होल्डिंग्स (एएमसी) शामिल हैं।

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नियामकों ने रॉबिनहुड के सुरक्षा उपायों में गंभीर अंतराल भी पाया। कंपनी हेरफेर ट्रेडिंग गतिविधि, अनधिकृत खाता अधिग्रहण, और संदिग्ध धन हस्तांतरण का पता लगाने और जवाब देने में विफल रहा। इसके अलावा, हजारों नए खातों को उचित पहचान सत्यापन के बिना खोला गया, एंटी-मनी लॉन्ड्रिंग (एएमएल) नियमों का उल्लंघन किया गया। FINRA ने कहा कि रॉबिनहुड के पास धोखाधड़ी की गतिविधि की पहचान करने या रिपोर्ट करने के लिए पर्याप्त सिस्टम नहीं थे।

एक अन्य मुद्दे में रॉबिनहुड के व्यापार आदेशों को संभालना शामिल था। कंपनी उपयोगकर्ताओं को प्रभाव को पूरी तरह से समझाए बिना सीमा आदेशों में परिवर्तित बाजार आदेश। “कॉलरिंग” के रूप में जाना जाने वाला यह अभ्यास, ग्राहकों के लिए कम अनुकूल व्यापार निष्पादन के परिणामस्वरूप हो सकता है।

ग्राहक संचार को कुप्रबंधित करने के लिए रॉबिनहुड की भी आलोचना की गई थी। कंपनी भुगतान किए गए प्रभावितों से सोशल मीडिया पोस्ट को बढ़ावा दियाजिनमें से कुछ में भ्रामक दावे थे। FINRA के अनुसार, इन पदों में संतुलन और निष्पक्षता का अभाव था, संभावित रूप से निवेशकों को मंच पर ट्रेडिंग के बारे में सुरक्षा की झूठी समझ थी।

एक स्पोर्ट्स सट्टेबाजी और डेली फैंटेसी स्पोर्ट्स (DFS) कंपनी ड्राफ्टकिंग्स ने हाल ही में $ 10 मिलियन के निपटान के लिए सहमति व्यक्त की। कंपनी किसमें शामिल थी? पूरी कहानी पढ़ें।