सीईओ ब्रायन आर्मस्ट्रांग के अनुसार, कॉइनबेस है इन घटनाओं को 82% कम करने के लिए प्रबंधित किया गयाआने वाले महीनों में अधिक परिवर्तनों की योजना के साथ।

आर्मस्ट्रांग ने एक में साझा किया 7 जून को एक्स पर पोस्ट यह मुद्दा बहुत लंबे समय से था और गंभीर ध्यान देने की आवश्यकता थी। उन्होंने कहा कि सुधार पहले से ही चल रहे थे और उपयोगकर्ताओं को अभी भी Coinbase समर्थन से संपर्क करने के लिए समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है।

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कॉइनबेस हाल की प्रगति का ज्यादा श्रेय देता है डोर लेवीएक उत्पाद टीम का सदस्य जो अप्रैल में शामिल हुआ। वह था ठंड की समस्या को ठीक करने पर ध्यान केंद्रित करने के लिए लाया गया। लेवी ने कहा कि टीम ने कॉइनबेस की आंतरिक प्रणालियों में सुधार करके मजबूत प्रगति की थी। इसमें जोखिम भरे व्यवहार का पता लगाने के लिए मंच मशीन लर्निंग का उपयोग करने के तरीके में बदलाव शामिल थे।

उन्होंने समझाया कि मॉडल को अधिक सटीक बनाकर, सिस्टम को तय करने में बेहतर है जब एक प्रतिबंध की आवश्यकता है। इसका मतलब है कि कम खाते गलती से जमे हुए हैं।

हालांकि, आर्मस्ट्रांग और लेवी दोनों ने बताया कि संयोग अदालत के आदेश और प्रतिबंधों सहित कानून द्वारा आवश्यक होने पर अभी भी खातों को अवरुद्ध कर देगा।

यह अद्यतन एक हालिया घटना का अनुसरण करता है जिसमें व्यक्तिगत डेटा 70,000 से अधिक उपयोगकर्ताओं को उजागर किया गया था एक सुरक्षा उल्लंघन में।

कॉइनबेस ने जनवरी में सीखा कि उपयोगकर्ता की जानकारी को उसके एक समर्थन ठेकेदारों द्वारा समझौता किया गया था, लेकिन मई तक घटना का खुलासा नहीं किया था। यह कैसे हुआ? पूरी कहानी पढ़ें।