यह सहायक है सार्वजनिक सेवाओं तक पहुंच को सरल बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया उपयोगकर्ताओं को सही विकल्प खोजने, उनके सवालों का जवाब देने और सिस्टम में संग्रहीत व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच प्रदान करने में मदद करके।

यह वर्तमान में है परीक्षण के लिए उपलब्ध है, और DIIA खाते के साथ कोई भी इसे आज़मा सकता है प्लेटफ़ॉर्म के होमपेज के माध्यम से एक प्रश्न पूछकर।

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इस सुविधा को माईखेलो फेडोरोव, यूक्रेन के डिजिटल परिवर्तन मंत्री द्वारा पेश किया गया था, ए के माध्यम से 1 सितंबर को टेलीग्राम की घोषणा। उन्होंने कहा कि यह उपकरण डिजिटल सरकार में सुधार करने और लोगों को ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं के साथ बातचीत करने के लिए विस्तार करने के लिए है।

Diia का मुख्य कार्य है सेवा विकल्पों के माध्यम से लोगों को मार्गदर्शन करें और उनकी स्थिति के आधार पर सुझाव दें।

उदाहरण के लिए, यह किसी के बीमा इतिहास को प्रदर्शित कर सकता है या उन्हें एक त्वरित संदेश के माध्यम से आधिकारिक दस्तावेजों, जैसे कि आय का प्रमाण पत्र प्राप्त करने में मदद कर सकता है। प्रक्रिया सरल है: DIIA में लॉग इन करें, मुख्य पृष्ठ पर खोज बार का उपयोग करें, और एक प्रश्न टाइप करें। सहायक प्रासंगिक सेवाओं के लिए कदम या प्रत्यक्ष लिंक के साथ प्रतिक्रिया करता है।

फेडोरोव ने यह भी कहा कि सहायक की क्षमताओं का विस्तार होगा। एक आगामी सुविधा वॉयस इंटरैक्शन है, जो उपयोगकर्ताओं को टाइपिंग के बजाय मौखिक रूप से सिस्टम के साथ बातचीत करने की अनुमति देता है।

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